РАСКРУТКА САЙТА

+7 (812) 9 222 049

Юзабилити сайта

Что такое юзабилити сайта? В первую очередь это удобство пользователя. Человек, который благодаря поисковому запросу переходит на сайт, должен получить информацию, которую запрашивал, обратившись к поисковой системе. Получить к ней доступ он должен практически сразу, а не проделав сложный путь через множество разделов сайта, осуществив рекламные переходы. Чем проще путь к целевой информации, тем лучше так называемое юзабилити сайта. Чем сложнее маршрут пользователя, тем больше шансов запутаться в структуре и покинуть сайт. К сведению владельцев сайтов: высокий процент отказов отмечается на сайтах, имеющих сложную структуру. Отследить поведение пользователей можно воспользовавшись одним из инструментов Яндекса – картой путей пользователей.

Что необходимо сделать, чтобы максимально соответствовать эталону для пользователей? Начать эту работу следует еще до начала запуска ресурса. Разработка сайта подразумевает планирование структуры ресурсы. Оптимальная структура должна быть простой и понятной. Главная страница должна содержать максимальное количество целевой информации о товаре или услуге. На ней должно отображаться удобное и структурированное меню, которое позволит осуществить переход на нужную страницу, избегая промежуточных разделов. Чем больше стремление ввести в заблуждение пользователя (даже в угоду маркетинговой составляющей), тем больше риск, что пользователь получить негативную реакцию.

Если ресурс уже создан, а при его разработке не учитывалось юзабилити сайта, то исправить ситуацию поможет анализ и аудит сайта. Воспользовавшись различными веб-инструментами или проведя тестирование ресурса силами сторонних пользователей, можно получить данные о закономерности поведения типичного посетителя ресурса. Как правило, данные, полученные от ста и более пользователей, позволяют увидеть довольно достоверную картину. Выстроив схему поведения, можно найти в структуре сайта недостатки и устранить их. Если проблемы имеют локальный масштаб, то можно исправить их, изменив структуру меню, добавив дополнительные внутренние ссылки. Если структура слишком громоздкая, то единственным решением может стать глобальный редизайн сайта.

«Раскрутка сайта» | Политика конфиденциальности | Карта сайта